Política de Privacidade
A RIOBOM TRADING, LDA, com sede na Rua Anselmo Braancamp, 281 e 289, 4000-083 Porto, respeita a privacidade dos seus utilizadores e compromete-se a proteger os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
Nome: RIOBOM TRADING, LDA
Email: dados@riobom.pt
Telefone: +351 22 943 7080.
2. Dados Recolhidos
Podem ser recolhidos os seguintes dados pessoais:
Dados de identificação (ex.: nome, empresa, cargo)
Dados de contacto (ex.: telefone, telemóvel, email)
Dados de navegação (ex.: cookies e endereços IP)
Dados fornecidos através de plataformas digitais de terceiros (ex.: Meta, Google, LinkedIn ou outras), no âmbito de campanhas publicitárias, formulários de contacto ou lead ads.
3. Finalidades do Tratamento
Os dados são tratados para as seguintes finalidades:
Resposta a pedidos de contacto
Envio de informações sobre produtos e serviços
Cumprimento de obrigações legais e contratuais
Melhoria da experiência de utilização do website
Ações de marketing direto, remarketing e comunicação promocional, quando autorizado pelo titular dos dados.
3.1. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos dados pessoais para fins de marketing, comunicação comercial e remarketing é efetuado com base no consentimento do titular dos dados, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD.
O consentimento pode ser retirado a qualquer momento através dos canais de contacto indicados nesta Política ou através dos mecanismos disponibilizados nas próprias comunicações.
4. Conservação dos Dados
Os dados são conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos ou durante o período legalmente exigido, podendo variar conforme a natureza do tratamento.
4.1. Comunicação de Dados a Terceiros
A RIOBOM TRADING, LDA poderá recorrer a plataformas digitais de terceiros (como Meta, Google, LinkedIn, entre outras) exclusivamente para recolha e gestão de leads no contexto de campanhas de marketing digital.
Os dados não serão vendidos ou cedidos para finalidades alheias às aqui descritas.
Poderão ainda ser tratados por fornecedores de serviços técnicos ou plataformas de apoio à gestão de marketing, sempre em conformidade com o RGPD.
Qualquer tratamento realizado por terceiros respeitará integralmente as normas do RGPD, garantindo a proteção e confidencialidade dos dados pessoais.
5. Direitos dos Titulares dos Dados
Nos termos da legislação aplicável, os utilizadores têm o direito de:
Aceder, retificar ou apagar os seus dados pessoais
Limitar ou opor-se ao tratamento dos dados
Solicitar a portabilidade dos dados
Retirar o consentimento para comunicações de marketing e remarketing a qualquer momento
Solicitar que os seus dados deixem de ser tratados para fins comerciais
Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) – www.cnpd.pt
Para exercer os seus direitos, o titular dos dados pode contactar-nos através dos meios indicados na Secção 7.
6. Segurança dos Dados
A RIOBOM TRADING, LDA implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
A RIOBOM TRADING, LDA reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a respetiva data de atualização.
7. Contactos para Questões de Privacidade
Email: dados@riobom.pt